02.11.2010

Заседание Клуба ИТ-директоров Юга России 28.10.2010г.

Кратким вступлением к  обсуждению стал аналитический обзор «В ПЛЮС или в МИНУС. Как повлиял кризис на персонал" Владимира Пышнова, менеджера по ИТ «Ашан Ростов-2».

В результате правильной мотивации руководитель имеет лояльное отношение со стороны персонала  и качественное выполнение работы в срок.

 «Все мы знаем, что ИТ-сотрудники отличаются от другого персонала любой компании, существуют некоторые особенности их мотивации, вот их и хотелось бы обсудить», - открыл «круглый стол» Сергей Вольф.

Что же важнее для ИТ-персонала - материальная или нематериальная мотивация?  Участники сошлись во мнении,   что многое зависит от размера компании по численности сотрудников, географического расположения и качества кадрового потенциала.
 В большинстве случаев  атмосфера на предприятии и комфортные условия существования для сотрудника – один из ключевых факторов его хорошей работы. Большинство уверены, что нематериальная составляющая мотивации особенно в регионах с минимальными издержками,  дает больше положительного результата, чем высокая оплата труда.
Также участниками замечено, что благодаря дополнительной мотивации проекты с большей вероятностью  сдаются  в срок.  

Обучение специалистов повышает уровень квалификации отдела. Но необходимость вложения средств во многом зависит от публичности и специфики работы компании. Многие столкнулись с риском ухода квалифицированного  сотрудника после обучения.

Не исчезла и проблема  оттока кадров из региона. Реальное положение дел в секторе экономики и  сложность  дальнейшего профессионального роста играют ключевую роль в данной ситуации. При достижении определенного уровня специалисту требуется больше возможностей, которые предприятие не в силах  предоставить.  Встает вопрос: стоит ли удерживать старого специалиста или лучше взять нового?

По мнению большинства, удержание сотрудника может негативно сказаться на авторитете руководителя и возможной манипуляции им. Выход из данной ситуации многие видят в построении  дифференцированной системы  труда с четким распределением документированных обязанностей.

Каждый участник «круглого стола» имел возможность прокомментировать рассматриваемые ситуации, исходя из собственного опыта.

«Высокая вовлеченность ИТ-менеджеров в обсуждение показала, что тема действительно "живая", важная для нас всех. [….] при построении эффективной системы оплаты труда стоит не решать задачу "в лоб", например, простым введением сдельной оплаты труда, т.к. можно получить снижение уровня сервиса, а необходимо искать более тонкий подход, учитывающий особенности каждого человека и его влияние на сервис, больше оценивать по качеству работ, а также по возможности учитывать необходимость дополнительной мотивации при реализации проектов, предполагающих повышение эффективности бизнеса. При этом наличие зависимости мотивации ИТ-персонала от показателей компании возможно, но должно быть разумным и логичным», - Сергей Вольф подвел итог.

После короткой паузы президент клуба Михаил Сахно поздравил Александра Громовенко и Сергея Сеньо с публикациями их статей в ближайших номерах «Intelligent Enterprise/RE» и IT-manager.  
Михаил Левченко  предложил  ввести понятие «коэффициента участия в деятельности клуба» с целью количественной оценки собственного профессионального роста и сбора статистических данных. Главное, подчеркнул автор, в данном понятии: «не оценивание человека на «хорошо» или «плохо», а проводиться сбор статистической информации». Статистические данные  смогут дать ответы на вопрос, как дальше клубу развиваться, позволят оперативно отслеживать изменение интересов в  темах, что в конечном итоге положительно отразится на качестве проводимых мероприятий.  
Идея участниками принята, но  систему оценки еще  необходимо доработать,  предложения можно оставлять на форуме сайта  клуба.

Последним в программе заседания  было обсуждение тематики Второго Южно-российского ИТ-форума. Определены модераторы круглых столов: «Виртуализация: теория и практика» -  Александр Кирютенко и «Вопрос ФЗ №152» - Дмитрий Неживов.
Дальнейшее обсуждение и предложения решено перенести в он-лайн  на  форум сайта клуба.

Большинством голосов  24 декабря выбрано  датой проведения «Новогоднего вечера» клуба.

Следующее заседание состоится 27 января 2011 года и будет посвящено вопросам ИТ-аутсорсинга, модератор круглого стола  Сергей Сеньо.